4月20日上午，邯郸市主城区出租汽车行业文明敬语示范车启动活动在万合客运园区举行，30辆优质服务巡游出租汽车被授予首批“文明敬语示范车”，成为行业文明服务的先行标杆。支队领导赵振宇、杨关良、孙军超，支队法制科、机动大队相关负责同志人以及15名司机代表参加。

为提升出租汽车行业服务品质，树立优良行业风貌，弘扬文明有礼城市新风尚，执法支队根据行业实际和“小而美”服务质量提升工作要求，制定了行业文明服务敬语使用规范。这30辆示范车将积极带头践行，把文明用语、周到服务融入每一趟运营、每一次乘客交流，用有礼的话语、规范的行车、暖心的服务，当好行业文明的带头人。

活动也向广大出租车驾驶员发出倡议，希望大家以示范车为榜样，把文明敬语挂在嘴边、优质服务落在实处，日常运营中多一句问候、多一份耐心、多一点细心，用文明言行展现行业风采，用暖心服务传递城市温暖。